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Informations Légales

Conditions générales

Consultez les règles régissant vos achats, la livraison de votre équipement de performance, ainsi que l'utilisation de notre plateforme.

Dernière mise à jour : Février 2026
Article 01

Préambule et
application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par SolidTraffic Sport auprès des consommateurs désirant acquérir les vêtements et accessoires de sport proposés sur notre site internet.

Ces conditions priment sur tout autre document. L'acheteur déclare en avoir pris connaissance et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la validation de toute commande en ligne.

Article 02

Produits et
tarifs

Les équipements et vêtements sportifs régis par ces CGV sont ceux figurant sur le catalogue SolidTraffic Sport. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles, avec une attention particulière portée à la description des performances et des matériaux de chaque article.

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais d'expédition sont facturés en supplément, selon le mode de livraison choisi, et sont explicitement détaillés avant la confirmation finale du panier.

Article 03

Commandes et
sécurité

Le contrat de vente n'est réputé conclu qu'à compter de la réception du paiement intégral par nos services et de l'envoi d'un courriel de confirmation. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de suspendre toute commande en cas de litige de paiement antérieur ou de suspicion de fraude.

Les transactions sont sécurisées par un protocole de cryptage certifié. Vos données bancaires ne transitent jamais en clair sur notre réseau.

Article 04

Livraison et
retours

Nous expédions nos produits exclusivement vers les adresses situées dans les zones géographiques mentionnées lors du processus d'achat. En cas de retard prolongé, le client dispose de la faculté de résoudre le contrat selon les dispositions du Code de la Consommation.

Vous disposez d'un délai légal de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation. Les vêtements ne doivent avoir été ni portés (hors essayage), ni lavés, et doivent être retournés avec leurs étiquettes d'origine. Les frais de retour demeurent à la charge de l'acheteur.

Article 05

Identité et
contact

Pour toute question technique, suivi de commande ou exercice de vos droits contractuels, notre équipe vous répond exclusivement par voie électronique ou courrier postal.

  • Email : bonjour@solidtraffic.one
  • Adresse : 42 Rue de la République, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 69002, France

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